Política de privacidad

Este texto describe cómo se tratan los datos en el sitio web. Es un documento operativo de la V1, no un dictamen jurídico. Marcela Brito Avellaneda puede actualizarlo y, si lo desea, someterlo a revisión legal antes de tratarlo como declaración definitiva.

La información clínica de pacientes no se recoge ni se almacena en este sitio.

Responsable

Marcela Brito Avellaneda, psicóloga, Pereira, Colombia.

Correo para ejercer derechos: marcelabritoavellaneda@gmail.com.

Qué datos se piden

El formulario de contacto puede recoger:

• nombre;
• correo;
• motivo (línea o servicio);
• canal de respuesta (correo o WhatsApp);
• un mensaje breve, limitado.

No se solicita historia clínica, diagnóstico, relatos de trauma, documentos de identidad, datos de menores ni números bancarios.

El selector de WhatsApp abre WhatsApp con un mensaje prellenado que solo indica origen, línea y oferta. Tú decides si lo envías.

Qué no se pide ni se mide

No uses este sitio para urgencias, crisis o detalles íntimos. Este sitio no carga Google Analytics ni mide comportamiento. El cuerpo del formulario no se envía a ninguna herramienta de analítica.

Finalidad

Responder solicitudes de información, agenda o soporte de una compra. No usamos el mensaje para marketing clínico, perfiles de salud ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Bases del tratamiento

El envío del formulario implica autorización para contactarte por el canal elegido, solo para esa solicitud. Si cambias idioma o apariencia, el navegador puede recordar esa preferencia.

Encargados y canales

Según el uso del sitio pueden intervenir:

• Vercel, alojamiento del sitio;
• Hotmart, checkout de productos digitales (su propia política);
• WhatsApp / Meta, si eliges ese canal;
• Web3Forms, envío del formulario de contacto (encargado). Conserva el mensaje el tiempo que fije su política, solo para entregar el correo.

Transferencias

Vercel y, si usas el formulario, Web3Forms pueden tratar datos en servidores fuera de Colombia. Al enviar el formulario aceptas esa transferencia en los términos de cada proveedor.

Conservación

Los mensajes de contacto se entregan por Web3Forms al correo de Marcela y se conservan el tiempo necesario para responder, más el plazo de retención de ese encargado. No se guardan en analítica.

Derechos (habeas data)

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización, supresión o revocatoria de la autorización escribiendo al correo de contacto. Identifica la solicitud como “datos personales — sitio web”. Este canal no atiende emergencias. En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio supervisa la protección de datos personales.

Menores

El sitio está dirigido a adultos. No recolectamos de forma intencional datos de menores de 18 años.

Cookies

No hay aviso de analítica. Ver Cookies.

Emergencias

Si hay riesgo de vida, acude a un servicio de urgencias o llama a la línea de emergencias de tu localidad. En Colombia, 123.